Other Resources

Schedule your free consultation today!

BookNow!


Visit our ONLINE STORE.


Memberships


Virtual Assistant VA Networking Forum - Need a Virtual Assistant?  

We are listed at Concierge Directory.org
Check out the Top 50 Virtual Assistant (USA) sites!

How It Works                                       Contact Us Today!

Step 1: All clients are assigned a virtual assistant that is dedicated to his/her work. The client only communicates with the assigned virtual assistant. The virtual assistant acts as a project manager for ALL of the clients projects.

Step 2: The client sends his/her assigned Virtual Assistant a task/project via the client access page, email, mail, instant messaging, Skype, Google Talk, phone, or fax.  The Virtual Assistant will contact the client with any questions prior to starting the task/project.

KEY Administrative Associates will pick up projects for your home or office if you are located in the Chicagoland area. 

Step 3: KEY Administrative Associates virtual staff completes the project.

Step 4: The Virtual Assistant sends final product to the client.  The client is billed only for the time spent working on his/her task. 


We offer on-site assistants for projects such as paper filling, conferences, and other task that we are unable to complete virtually.  Contact us for more information.




  

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            

We recruit and hire only the best!  


  

Client Access Page

The Client Access Page is a secure communication tool available to our Virtual Assistant and Medical Billing clients. The client is able to upload documents, leave messages, view invoices, view past task/projects, and much more!

Step 1: All clients are assigned a Medical Billing Account Manager. The client will only communicate with the assigned account manager. 

Step 2: The client sends his/her Master Medical Biller documents via the client access page, mail, email, instant messaging, Skype, Google Talk, phone, or fax.  The account manager will contact doctor and/or doctors office with any questions.

We will pick up documents for your office if you are located in the Chicagoland area. 

Step 3: Master Medical Biller will review CPT and ICD-9 coding for compliance and accuracy.  

Step 4: KEY Administrative Associates medical billing staff will prepare and transmit claims electronically and receive acknowledgement of receipt of claims from clearing house and/or insurance companies.

Step 5: Master Medical Biller will monitor payer  adjudication and maintain an aging report. The aging report will be accessible to client 24/7. Client will also receive a daily log of all communications sent to insurance companies and/or clearing houses to ensure prompt payment of claims.

Step 6: Master Medical Biller will generate patient statements if option is selected by client.

Step 7: If selected by client, the Master Medical Biller will follow-up with patients regarding payments and handle collections. 

Our medical billing staff can make appointment reminder phone calls, remind patients to bring co-payments, follow-up with no-shows, etc.